一、VIP卡发放及使用范围：

全国直营系统DONEED 品牌专柜（从非直营系统店铺发行的VIP卡在直营系统店铺只享受折扣优惠，其它会员优惠福利暂不享受；）

 

二、VIP卡申请条件：

1.一次性购物满3000元或三个月内购物满6000元，即可申请办理VIP卡;

2.购买DONEED产品，但尚未达到上述VIP级别的顾客，可申请办理积分

3. 顾客再次消费时，VIP会员资格生效；新店开业（30天以内）或公司特批店铺，顾客单次购物满2000元即可申办会员资格。

 

三、店铺操作：

1.顾客消费达办卡条件时，即可凭购物票据填写申请表格;

2.VIP卡发放后，将顾客办卡资料以电子申请表格形式上传至VIP专员处。无条件使用网络上传店铺,将申请表格及消费小票邮寄到VIP专员处，办好的VIP卡随货发回店铺，如客人有特别要求，可由公司直接寄给顾客。

3.累计卡操作程序

① 顾客要求累计，导购应请首次要求累计的顾客填写《VIP申请表》，填写要求及操作程序与办理VIP卡相同；

② 顾客再次消费时，导购可根据顾客姓名、手机号等信息在系统中找到由财务部统一发放的累计卡号，并在POS系统中输入此号，电脑系统将自动累计顾客的购物情况（类似VIP未持卡消费操作）；

4.对顾客持卡及曾办理累计卡在电脑无法自动累计的，必须在24小时内将消费金额及单号报至VIP专员处(统一的电子表格上传)，给予人工累计。

 

四、有效期及续卡：

1.有效期至办卡后第二年的12月31日(如：10年任意一天办卡,有效期均为12年12月31日);

2.VIP卡失效前两个月通知贵宾续卡相关事宜;

3.有效期内累计金额达RMB10,000元以上申请续卡；

4.持VIP卡在有效期内给予换卡，过期不给予办理；

5.特殊情况：个别不愿意更换的或因其它事务末能在规定时间之内换卡的，可延续至此卡的失效日期时给予更换

五、VIP会员权益：

1.正价货品享受9折，已打折的5折以上货品，可享受折上9.5折｛获准参加所在商场VIP卡的专 柜，商场VIP卡不可与DONEED VIP卡同时使用，但可以累计销售积分｝；

2.VIP生日当月享受额外折扣优惠：所有VIP生日当月享受一次性持有效身份证可享有购买正价产品7折优惠，或者享受2倍积分，（会员生日专属权益不得于其它优惠同时享受）；

3.VIP专享积分返利优惠：使用VIP卡消费正价商品每满人民币10元可积1分，积分返利兑换政策根据公司颁布的当季兑换标准执行。

⑴ 消费积分以1000分为单位取整数值，例如VIP顾客积分为3880，其中取整数值为3000分，可返利1200元礼券，余880分下有效年度可继续使用。

⑵ VIP使用积分返利消费，不再享受任何折扣优惠。

⑶ 积分返利每年一次，返利时间为发卡次年的第一个月，返利使用时间为2个月。

⑷ 积分返利使用时须出示VIP卡和有效证件（身份证或护照），并在积分返利登记表上签字确认。

⑸ VIP顾客退货时，应减掉其相应消费积分；

⑹ 每年公司会推出会员活动月，具体活动通知由公司直营部通知；

⑺ 积分返利在使用时必须是本人持会员卡在直营店铺抵货款使用，之换购商品将不再计算积分，不退款、不找零，不兑换现金。

4.顾客推荐积分奖励

⑴ VIP老顾客推荐新顾客，新顾客消费积分全额累积到老顾客VIP卡中，新顾客积分按照本次消费实付金额50%累积。

⑵ 新顾客可以享受老顾客折扣优惠，待新顾客积分累积达到VIP办卡卡标准，新顾客积分卡自动升级为VIP卡，升级后新、老顾客积分分别按照实付金额累积。

5.专享DONEED会员特惠活动;

6.第一时间获取相关活动及促销资信通知;

 

DONEED　VIPCLUB服务热线： 0755—83826808